Mastervac Besoin d'aide pour identifier une durite craquelée

Vous avez un problème mécanique ou vous avez une astuce ? c'est par ici.

Modérateurs: senior, Stew

Messagepar sheryo » Jeu Oct 10, 2013 12:41 pm

:areuh:
Mieux vaut un bon travers de porc qu'un dérapage de cochon
Avatar de l’utilisateur
sheryo
 
Messages: 4919
Inscription: Lun Mai 03, 2010 9:55 pm
Localisation: +76 rouen

Re: Mastervac Besoin d'aide pour identifier une durite craqu

Messagepar infla » Ven Mar 24, 2017 9:44 pm

Je déterre ce post!
En effet à la dernière sortie Saone et Loire, Senior m'a alerté sur ce rappel. Je ne sais pas pourquoi j'étais persuadé que mon speedster n'était pas concerné... à tord! :oops:

J'ai abordé le sujet plutôt sereinement car dans mon cas j'ai pu prouvé que mon speedster est passé 3 fois chez Opel pour les révisions pendant la campagne de ce rappel! :devil2: :devil2:
Bref, après une visite chez Opel Bourg et une lettre recommandée (merci pour le modèle Puff! :-><: ), j'ai eu quelques échanges de mail avec le service client.

En synthèse, celui ci me fait un beau bras d'honneur! Alors que le technicien a constaté que la durite n'a pas été remplacée sur mon véhicule! :-o :-o

Le pire, c'est que l'argumentaire est vraiment raz des pâquerettes: ne vous inquiétez pas, si ça avait été un risque sécurité, GM aurait fait un rappel de sécurité des véhicules, or celui-ci est juste une l'amélioration de la satisfaction client. Quand je leur demande de me donner des éléments pour me rassurer d'un point de vue sécurité et que je leur parle de perte d'assistance au freinage, ils bottent en touche!

Bon j'avais un peu d'espoir à la suite de l'histoire de Puff, mais là j'ai bien compris que GM n'en a plus rien à secouer et n'assume même pas ses erreurs passées...
Avatar de l’utilisateur
infla
 
Messages: 82
Inscription: Sam Mar 11, 2006 9:12 pm
Localisation: Ain

Re: Mastervac Besoin d'aide pour identifier une durite craqu

Messagepar Puff92 » Ven Mar 24, 2017 9:49 pm

:-o

:?

Je suis surpris que tu n'ai pas eu gain de cause. D'autres ici et après moi avaient obtenu le remplacement gratis de cette pièce défectueuse.
Tu as toujours la possibilité de faire l'opération toi même, mais c'est chiant. La durite est toujours dispo ?
Speedster # 3483 - 2.2 Atmo - Silver donc peint ! http://www.myspeedster.ch/forum/viewtopic.php?t=24857&start=0
Avatar de l’utilisateur
Puff92
Meilleur ouvrier de France des jeux de mots laids
 
Messages: 28235
Inscription: Mar Avr 09, 2013 8:55 pm
Localisation: +Asnières-sur-Seine (92)

Re: Mastervac Besoin d'aide pour identifier une durite craqu

Messagepar infla » Ven Mar 24, 2017 10:16 pm

Salut Puff,

J'ai été aussi surpris que toi, peut-être que le rachat PSA a impacté leur politique?

quelques extraits:

OPEL:
"Nous maintenons que si cela avait concerné la sécurité de nos clients, GENERAL MOTORS aurait lancé une campagne de sécurité et vous aurait averti par courrier recommandé.
Par ailleurs, vous nous faites part du fait que cette durite n'est pas en défaut à ce jour, aussi, vous comprendrez que nous ne puissions intervenir."

Moi:
"Malgré mes demandes répétées, je constate que vous n'avez aucun élément concret à m'apporter pour me rassurer en me démontrant que cette malfaçon ne crée pas de risque sécurité.
Si je résume ma situation:
Je découvre que mon véhicule est équipé d'une pièce qui risque de s'user prématurément, en lien direct avec l'assistance au freinage du véhicule. Je découvre que celle-ci a fait l'objet d'une campagne dont je n'ai pas été tenu informé malgré des entretiens réguliers chez OPEL. Je découvre que vous avez même poursuivi la campagne longtemps après sa clôture sur un véhicule similaire au mien à vos frais, et dans mon cas je dois vous croire sans explications pour me rassurer quand à cette malfaçon? Seriez-vous rassuré à ma place dans cette situation?"

OPEL:
"Vous mentionnez une pièce susceptible de s'user prématurément, nous vous rappelons que votre véhicule a été mis en circulation le 29/07/2005 et qu'à ce jour, cette pièce n'est pas en défaut. Aussi, vos termes de "malfaçon" et de "risque sécurité" nous semblent inappropriés et non fondé techniquement à ce jour."

Sauf que j'ai été le seul a apporter des éléments! GM a l'air d'être persuadé que ses clients ne savent pas comment fonctionne un mastervac :? :?

Si ça, c'est pas un beau bras d'honneur au client :clap: :clap:
Avatar de l’utilisateur
infla
 
Messages: 82
Inscription: Sam Mar 11, 2006 9:12 pm
Localisation: Ain

Re: Mastervac Besoin d'aide pour identifier une durite craqu

Messagepar Puff92 » Ven Mar 24, 2017 10:33 pm

infla a écrit:J'ai été aussi surpris que toi, peut-être que le rachat PSA a impacté leur politique?

Je ne pense pas.
Je pense plutôt les concessions ont remonté que ça les enquiquine, ça coûte en temps et elles ne sont pas rémunérés pour faire. Donc: On ferme le robinet !

Sincèrement navré pour toi ... Je ne vois pas comment rattraper le coup :voyons:
Speedster # 3483 - 2.2 Atmo - Silver donc peint ! http://www.myspeedster.ch/forum/viewtopic.php?t=24857&start=0
Avatar de l’utilisateur
Puff92
Meilleur ouvrier de France des jeux de mots laids
 
Messages: 28235
Inscription: Mar Avr 09, 2013 8:55 pm
Localisation: +Asnières-sur-Seine (92)

Re: Mastervac Besoin d'aide pour identifier une durite craqu

Messagepar blacksrookie » Sam Mar 25, 2017 12:39 am

Tente l'association de consommateurs ou menace les de plainte à la DGCCRF qui sait, ça peut les déstabiliser.
Jeff Meth group 2.0 Product Addict
Alias "Crack Picasso" - Ex Touran Club addict
L'ISM XII c’est du 8 au 12 mai 2019 (Circuit d’ ALES et routes des Cevennes)
Avatar de l’utilisateur
blacksrookie
 
Messages: 25673
Inscription: Lun Sep 26, 2005 5:33 pm
Localisation: +92 La Défense

Re: Mastervac Besoin d'aide pour identifier une durite craqu

Messagepar scoobidou » Mer Avr 12, 2017 6:52 am

Salut,

J'avais eu exactement le même problème...

Opel ne voulant pas prendre en charge...

Je les ai menacer de tribunal, via le site"demander justice".
À partir de la Opel France m'a rappelé et ça a été très vite !!!!
Dommage qu'il faille en arriver là...

Bon courage, et tiens nous au courant....
Image
speedy driver since 06/10/2001
speedy #1757, membre CLF #2064
Avatar de l’utilisateur
scoobidou
 
Messages: 567
Inscription: Mer Avr 23, 2003 10:12 pm

Re: Mastervac Besoin d'aide pour identifier une durite craqu

Messagepar axel64 » Jeu Mai 11, 2017 9:59 pm

:-><:

Je souhaite me changer les durites du mastervac car elles sont craquelées , je les ais acheté neuve chez OPEL mais je trouve plus la procédure de remplacement sur le TIS .

Si une âme charitable veut bien me guider svp :love:
Avatar de l’utilisateur
axel64
 
Messages: 508
Inscription: Sam Sep 19, 2009 4:01 pm
Localisation: +pyrenees-atlantiques

Re: Mastervac Besoin d'aide pour identifier une durite craqu

Messagepar Puff92 » Jeu Mai 11, 2017 11:18 pm

On en discuté ici en juin 2016. Ah mais tu ne suis pas toi :ramasse:
Voir en milieu de page, post du 17 Juin 2016 21:15 http://www.myspeedster.ch/forums/viewtopic.php?f=17&t=28954&start=120



:D
Speedster # 3483 - 2.2 Atmo - Silver donc peint ! http://www.myspeedster.ch/forum/viewtopic.php?t=24857&start=0
Avatar de l’utilisateur
Puff92
Meilleur ouvrier de France des jeux de mots laids
 
Messages: 28235
Inscription: Mar Avr 09, 2013 8:55 pm
Localisation: +Asnières-sur-Seine (92)

Re: Mastervac Besoin d'aide pour identifier une durite craqu

Messagepar axel64 » Ven Mai 12, 2017 7:00 pm

Puff92 a écrit:On en discuté ici en juin 2016. Ah mais tu ne suis pas toi :ramasse:
Voir en milieu de page, post du 17 Juin 2016 21:15 http://www.myspeedster.ch/forums/viewtopic.php?f=17&t=28954&start=120



:D



Merci pour le lien vers ACC mais il fonctionne plus malheureusement :shock: donc si vous avez d'autres piste je suis preneur.

Un responsable de chez opel m'a montrer une version en anglais mais refuse de la donner :/
Avatar de l’utilisateur
axel64
 
Messages: 508
Inscription: Sam Sep 19, 2009 4:01 pm
Localisation: +pyrenees-atlantiques

Re: Mastervac Besoin d'aide pour identifier une durite craqu

Messagepar senior » Ven Mai 12, 2017 7:06 pm

J'ai sous la main les 7 pages de la doc Opel. Passe-moi ton adresse email pour que je puisse te les communiquer ;)
Quand je lis ce que je lis, quand je vois ce que je vois, quand j'entends ce que j'entends, je suis heureux de penser ce que je pense


RECENSEMENT SPEEDSTER
Pour tenir à jour la liste de tous les Speedster du forum, inscrivez-vous ! [CLIC]
Avatar de l’utilisateur
senior
Premier Sinistre
 
Messages: 116611
Inscription: Mar Déc 13, 2005 7:04 pm
Localisation: + Saône et Loire (71)

Re: Mastervac Besoin d'aide pour identifier une durite craqu

Messagepar Puff92 » Lun Mai 15, 2017 1:09 pm

Le fichier .pdf contenant la procédure de maintenance (extraite du TIS) a été ajouté en page 1 de ce sujet :jap:

Merci à Maître Gisou
Speedster # 3483 - 2.2 Atmo - Silver donc peint ! http://www.myspeedster.ch/forum/viewtopic.php?t=24857&start=0
Avatar de l’utilisateur
Puff92
Meilleur ouvrier de France des jeux de mots laids
 
Messages: 28235
Inscription: Mar Avr 09, 2013 8:55 pm
Localisation: +Asnières-sur-Seine (92)

Re: Mastervac Besoin d'aide pour identifier une durite craqu

Messagepar infla » Mar Mai 16, 2017 4:15 pm

scoobidou a écrit:Salut,
J'avais eu exactement le même problème...
Opel ne voulant pas prendre en charge...
Je les ai menacer de tribunal, via le site"demander justice".
À partir de la Opel France m'a rappelé et ça a été très vite !!!!
Dommage qu'il faille en arriver là...
Bon courage, et tiens nous au courant....


Salut Scoobidou,

C'était il y a longtemps? tu avais payer 40€ c'est ça?
Franchement j'hésite à me lancer là dedans vu les 2 autres options qui s'offrent à moi:
-une centaine d'euros pour la durite et c'est bibi qui s'y cogne.
-Faire faire la manip à Opel pour environ 250€ au total.
Vu qu'avec mon niveau de mécanique et "ma chance de bricoleur" cela va me prendre 2 jours complets au moins, je me dit que la seconde option est peut-être pas si pire. :?
@+
Avatar de l’utilisateur
infla
 
Messages: 82
Inscription: Sam Mar 11, 2006 9:12 pm
Localisation: Ain

Re: Mastervac Besoin d'aide pour identifier une durite craqu

Messagepar AirTony » Mar Mai 16, 2017 9:49 pm

Les élastiques, c'est comme les hommes au réveil :
Ca s'étire, ça s'étire... puis ça pète !
AirTony
 
Messages: 366
Inscription: Mer Mai 18, 2016 11:15 pm
Localisation: Centre (41)

Re: Mastervac Besoin d'aide pour identifier une durite craqu

Messagepar Puff92 » Mar Mai 16, 2017 10:01 pm

Il y a deux références pour cette durite, Speedster ou VX, attention à la longueur peut être ...

Part Name Part No. Cat. No.
1 Vacuum hose (LHD) 93 188 759 48 01 790
1 Vacuum hose (RHD) 93 188 760 48 01 791
Speedster # 3483 - 2.2 Atmo - Silver donc peint ! http://www.myspeedster.ch/forum/viewtopic.php?t=24857&start=0
Avatar de l’utilisateur
Puff92
Meilleur ouvrier de France des jeux de mots laids
 
Messages: 28235
Inscription: Mar Avr 09, 2013 8:55 pm
Localisation: +Asnières-sur-Seine (92)

Re: Mastervac Besoin d'aide pour identifier une durite craqu

Messagepar AirTony » Mar Mai 16, 2017 10:25 pm

Exact :jap:

La LHD mesure 11cm de moins (voir en bas de page ) :
http://nemiga.com/cat_spares/epc/vauxhall/e01/j/5/
Les élastiques, c'est comme les hommes au réveil :
Ca s'étire, ça s'étire... puis ça pète !
AirTony
 
Messages: 366
Inscription: Mer Mai 18, 2016 11:15 pm
Localisation: Centre (41)

Re: Mastervac Besoin d'aide pour identifier une durite craqu

Messagepar infla » Jeu Mai 18, 2017 10:23 pm

AirTony a écrit:29£ Fdp inclus sur EBay : ;)
http://www.ebay.co.uk/itm/201769029369? ... rmvSB=true


Merci pour l'astuce! :jap:
Du coup j'hésite vraiment à tenter de le faire par moi-même, j'ai pas trop confiance en la concess opel qui me dit ne jamais avoir fait l'opération...
Y'en a qui ont fait la manip? c'est vraiment galère?
Avatar de l’utilisateur
infla
 
Messages: 82
Inscription: Sam Mar 11, 2006 9:12 pm
Localisation: Ain

Re: Mastervac Besoin d'aide pour identifier une durite craqu

Messagepar axel64 » Lun Mai 22, 2017 8:33 pm

Merci :jap:

Je l'ai pas encore fait mais c'est prevu , il y a juste que la petite durite qui a le clapet fourni par opel a la bonne longueur mais le diamètre de celle du modèle turbo (qui est plus petit) :gaaa:
Avatar de l’utilisateur
axel64
 
Messages: 508
Inscription: Sam Sep 19, 2009 4:01 pm
Localisation: +pyrenees-atlantiques

Re: Mastervac Besoin d'aide pour identifier une durite craqu

Messagepar ptitseb » Ven Juin 16, 2017 3:55 pm

Pour ma part je me lance enfin, je l'ai commandé et je vais la changer. :D
ptitseb
 
Messages: 140
Inscription: Lun Juil 21, 2008 1:30 pm
Localisation: Jura+

Re: Mastervac Besoin d'aide pour identifier une durite craqu

Messagepar axel64 » Dim Juin 18, 2017 7:34 pm

Je l'ai fait il y a peu et j'ai pris quelques photos , manque plus qu'a trouvé du temps de le mettre en ligne :x

C'est assez simple car le guide est bien détaillé surtout pour las attaches ( merci Senior :maître: )

Je l'ai fait seul mais j'ai démonté la roue arrière gauche pour mieux guider la durite ;)
Avatar de l’utilisateur
axel64
 
Messages: 508
Inscription: Sam Sep 19, 2009 4:01 pm
Localisation: +pyrenees-atlantiques

Re: Mastervac Besoin d'aide pour identifier une durite craqu

Messagepar AirTony » Lun Juin 19, 2017 9:56 pm

:II:
merci pour le retour d'expérience !
Les élastiques, c'est comme les hommes au réveil :
Ca s'étire, ça s'étire... puis ça pète !
AirTony
 
Messages: 366
Inscription: Mer Mai 18, 2016 11:15 pm
Localisation: Centre (41)

Re: Mastervac Besoin d'aide pour identifier une durite craqu

Messagepar Speed14 » Lun Mai 21, 2018 10:11 pm

Pour ma part la durite est toute craquée côté MasterVac.
Ma pedale de frein ne remonte plus quand les freins sont chauds. Est ce que c’est le tuyau de dépression du MasterVac qui peut faire cela à mes freins?
L’année passe j’ai eu le meme problème et j’ai changé la durite entre le moteur et la valve il reste l’autre côté qui est abîmé.

Merci de votre aide.
Speddy 2.2 origine gris avec hardtop
Avant megane 3RS 2012
Et encore avant clio 3 RS
Speed14
 
Messages: 63
Inscription: Sam Juin 21, 2014 5:52 pm
Localisation: 77

Précédente

Retourner vers Problèmes mécaniques et astuces

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 1 invité